تنفيذ السياسات والقوانين الإدارية وفقاً لقانون الخدمة المدنية لإمارة الشارقة، ,استقطاب وتخطيط وتوزيع القوى البشرية وفقاً للقدرة الاستيعابية التي يحددها حجم العمل بالبلدية، والعمل على الارتقاء بمستوى أداء الموظفين من خلال تخطيط البرامج التدريبية والتحفيزية، وتقييم أدائهم وانضباطهم الوظيفي.