بلدية-الشارقة-تشهد-إطلاق-النسخة-الجديدة-من-نموذج-الجودة-والتميز--EFQM-بفنلندا

 

​شهدت بلدية مدينة الشارقة ممثلة بإدارة التخطيط الاستراتيجي إطلاق النسخة الجديدة من نموذج الجودة والتميز " EFQM" الذي تم إطلاقه في مدينة هلنسكي بدولة فنلند، وقد شهد وفد البلدية الزائر برئاسة بدور الحمادي مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي وعضوية جواهر الشحي رئيس قسم التميز المؤسسي وحليمة سيمبا رئيس شعبة برامج التميز، فعاليات إطلاق النموذج الجديد للتعرف على الأدوات الأساسية لإدارة الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها والتمكن من صياغة وتطوير استراتيجية وخطط تتوافق مع متطلبات البيئة الداخلية والخارجية وجودة الأداء.
وأكدت بدور الحمادي أن إدارة التخطيط الاستراتيجي تحرص على اتباع أفضل الممارسات والمعايير لتحقيق الجودة الشاملة والتميز في الأداء بناءً على توجيهات سعادة ثابت سالم الطريفي مديرعام بلدية مدينة الشارقة، وقد جاء حضور إطلاق النموذج الجديد مواكبا تطلعات المؤسسات الحكومية والخاصه في تطبيق معايير التميز  ، بهدف تحقيق نتائج ترضي كل من  المتعاملين والعاملين والمجتمع والشركاء  وتنفيذ مراحل وخطوات الإدارة الاستراتيجية وفق النموذج المحدث ، والتعرف على كيفية تطبيق أفضل الممارسات والمنهجيات المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي ووضع الخطط الاستراتيجية وفق معايير نموذج التميز الأوروبي EFQM.
وأوضحت الحمادي أن الفريق حقق الأهداف المرجوة من زيارته من خلال حضور فعاليات المنتدى للمنظمة الأوروبية وإطلاق النموذج المحدث والاطلاع على عرض تقديمي يتضمن مقابلات مع الأعضاء الرئيسيين، ومزايا العضوية ومراحل الحصول على الشهادة بالإضافة الى العروض الجديدة، و حضور ورش العمل المصاحبة للاطلاع على التجارب المحلية والإقليمية والعالمية التي تطبق نماذج التميز في القطاعين الحكومي والخاص والوسائل التي اتخذتها في تحقيق التغيير  بمستوى أدائها المؤسسي.